要将店内外、货品卫生及物品摆放，按岗位和区域划分清楚，每天坚持做好卫生保持，保持宠物店良好的氛围，店员们则坚持着装洁净统一，保持良好仪容仪表。
其次抓好服务质量这一关，坚持细致而严格的检查，严禁出现服务质量不过关等情况，加强员工的技术培训，可针对宠物品种变换、服务项目变化的问题，专门对员工的技能进行专题培训，以此不断提高员工技能，坚持以人性化服务做好宠物店工作，引导员工通过工作同顾客交心、交朋友，将工作提升高度进行认识，通过优质的服务，达到获得长期稳定顾客的目的。
经营者应该融入进集体中，在员工管理上要坚持规范和人性化，规范化指的是，店面管理工作一定要按照公司手册进行，而人性化指的就是，要求经营管理者通过以身作则，以自身人格魅力推功揽过、正直廉洁塑造个人品牌，增强宠物店的整体凝聚力，不过除了要按照制度管理外，当然还少不了亲情式、朋友式的管理。
让店内工作氛围和谐而又不失激情，采取奖惩措施激励员工，充分的发挥出每一位员工对工作的热情，让店铺盈利做大化是最终目标。