每一家宠物店的运营方案都有所不同，需要根据当地的消费能力和经济水平而定。所以在开店之前需要对当地市场调查，然后再针对性的定制相应的运营方案。

　　那么开宠物店到底该如何经营呢?宠物店在经营的过程中，不能盲目的进行，这是要讲究一定的方法和技巧的。顾客进店后接触的就是店内的服务人员，服务人员的态度对顾客的印象是非常重要的，所以宠物店的员工的培养一定要到位。

　　如果在员工服务的过程中，顾客需要与电子或者经理谈的话，那就要事先了解问题的来龙去脉给店长和经理说明白，切勿将顾客推给一个不知情况的其他人，而且你要亲自把你的同事介绍给其他同事解决问题，同事给顾客一句安心的话。

　　倘若到了下班的时间，你也要有足够的耐心能为顾客解决问题，让顾客觉得你拥有良好的服务态度，而且在服务的过程中不能有任何的不耐烦的语气，这是让顾客对你满意的最佳的服务态度，如果你不能马上的满足顾客的要求，也要用好的语气和态度对待，让顾客感受到你的虔诚与努力，那么他们也会理解并满意你的行为的。

　　一个合格的店铺商家不会轻易放弃任何一位顾客，顾客在进店消费的时候，一名优秀的服务人员是必须了解客户的诉求，我们应该先给顾客足够的自我选择时间，客户心中所想至关重要，要学会站在顾客的角度思考，这样才能更好的服务顾客让他感到满意。