如何建立属于自己的顾客群体

  合作问答    |      2019-10-09 11:58
想要宠物店长久发展下去不光需要一方面的专场,需要多方面以前下手,要有信心做好,获得顾客极高评价是提高整体竞争力的良好保证,客源的稳定,也是经营好宠物店的一个重要因素,只有建立广泛的客户群开宠物店才有发展的可能。
开宠物店如何建立自己的顾客呢?要形成自己的客户群,就要做到服务至上,做到让顾客满意,甚至感觉物超所值,因此,我们开宠物店针对不同类型的顾客采取不同的方法,更多的为客户着想,顾客满意了,才能建立广泛的客户群。 对于店里新增的产品,消费者不了解,就无法引起他们的兴趣,所以经营者可以去建立一个客户资料库,如果有新产品上市或者店里有做活动时,可以提前通知你的客户,让她们掌握第一手的信息,自然就能对你多关注了。
     店内的老顾客,在店内消费过或是正在消费的人群,对待此类客户,要服务周到,给人以亲切感,大力宣传店内优质的服务项目,为后续的多次消费做好铺垫,让他们成为店内忠实客户。