宠物港连锁报道：连锁店的最大优势是可以直接借用总部的金字招牌，借鉴总部的经验，降低投资和运营的风险。不过，对于加盟商来说，“克隆”总部的环境、氛围和产品经营场所，并不意味着他们可以万事大吉了。

特许人在经营过程中必须涉及财务管理、人事管理、市场开拓、同业竞争等诸多因素，每家特许经营店都会因当地风俗、市场、竞争等方面的差异而与总部产生很大的差异。生活环境等等。根据相关研究分析，特许人要想获得稳定的利润，就必须吸收总部的经营理念和运作模式作为自己可利用的方法，培养自己的经营管理能力。

换言之，加盟不仅需要一定的资金，还需要大量的时间和精力。毕竟，商场就像战场，任何失误都会导致你的投资付之东流。

1。在加盟初期，要注意合理筹资和投资。

由于急于创业，一些加盟商为了提高加盟保证金、利润率等，愿意借高利贷。一经开业，虽然生意还很顺利，但每天为了筹钱还债，完全是无意中投入到了经营中。本应在一线的经营者，一旦因资金调度离开一线，店内其他员工会立即受到影响，服务质量也会逐步下降。顾客也很敏感，而且会逐渐远离店面，当然业绩无法进一步提高，原来生意好的店面往往倒闭。

因此，加盟商应尽最大努力为自己选择合适的收费门槛，否则，负债率高，整天发愁，这将对门店运营产生很大影响。

同时，特许人应确定合理的整体投资配置比例，做好整体规划。别等风景开张了，才发现店里没有后期运营的资金，会不会闹大笑话。

2。控制运营成本，制定采购策略

业务过程中的成本控制是非常重要的。少一点支出等于多一点利润。在较低的范围内降低成本是绝对必要的。然而，储蓄过多也是不正确的。例如，灯光效果是吸引顾客销售某些商品的必要条件。如果为了省电而关掉聚光灯就得不偿失了。

同时，制定采购策略、调整周转速度也是控制成本的有效途径。商店应尽量避免积压。很多新老板经常出现严重的资金吃紧局面，资金运作捉襟见肘，很快陷入两难境地。对于季节性滞销商品，应及时降价清仓，并用新商品填补原有空缺。毕竟，商品卖出去才有钱。

3。学习管理员工

虽然加盟后，总部会提供一系列员工管理方面的培训，这将为加盟商提供相应的支持，但远水救不了近火，加盟商需要从源头上发现问题，真正理解，学会如何管理员工。很多新老板不正确认识这个问题，从平时的思维出发，根据自己的气质做事，所以内部人员拆迁也就不足为奇了。

当我第一次接触特许连锁店时，我认为只要特许经营成功，我就可以轻松享受它的成功。曾经加入美容连锁店的吴女士感慨地说。吴女士认为，如果你躺下无所事事，一切都会由总部来管理。真正开业后，员工的问题接踵而至。公司一名员工利用工作之便，向顾客推销其他美容产品；一周内，公司几名骨干员工被其他美容院挖走，带走数十名老顾客。吴女士招募新兵。不久她就发现自己又为别人做了嫁衣。

因此，特许人必须认识到管理员工是自己的事，必须做好。首先，特许人应该充分了解他们的雇员。作为一名经理，要完全了解员工并不容易。但如果管理者能够完全理解他们的员工，工作就会顺利得多。每个员工在能力、性格、态度、知识和成就方面都各有利弊。他们有的工作迅速，有的谨慎，有的善于处理人际关系，有的喜欢在统计领域工作。俗话说“士为知己者死”，一个能充分了解员工的管理者，在工作效率和人际关系方面都将是一流的管理者。

其次，要和员工沟通，倾听他们的声音。员工总是有自己的不满和意见，虽然有些是正确的，有些是错误的。但是，如果不通风或引导，可能会造成重大问题。因此，管理者需要定期与员工沟通，咨询他们，倾听他们的问题。松绑员工的思想，团队会更加团结，工作积极性会更高。

同时，允许员工犯错，对表现好的员工要实时表扬。现实世界充满了不确定性。在这样的环境下，不可能事事成功。作为一名管理者，如果你要求下属不要犯任何错误，你就会抑制创新精神，让他们在害怕手脚的情况下工作。当然，对有贡献的员工要及时奖励表扬，以鼓舞士气。

4。学会管理客户，建立良好的客户关系

一粒小麦有三种命运：一是磨成面条，供人们食用，实现自身价值；二是作为种子，播种后产生新的粮食，创造新的价值；三是由于储藏不良、霉变变质而失去价值。换言之，小麦如果管理得当，就会为人类创造价值；如果管理不当，就会失去价值，甚至带来负面价值。顾客也是如此。如果加盟店经营得好，顾客就会成为忠诚的消费者。如果管理不善，就会损失惨重，影响其他客户。

特许经营企业应该学会管理客户档案，留住老客户，挖掘新客户。客户档案包括客户的基本信息、交易情况等，也是特许人管理和跟踪的重要信息。仔细分析客户档案，会揭示出他们各自的喜好、眼光和购买力，从而更有针对性地为他们推荐商品和提供服务。

开发新客户是开发老客户成本的6倍，因此留住老客户是加盟店生存的基础。这是做好客户售后服务，加强与客户沟通的有效途径。同时，加盟店可以通过会员优惠活动及时回报老会员，提高客户满意度和忠诚度。

为了开拓市场，开拓新客户，特许人可以采取多种经营方式进行营销。比如，联合经营：可以与附近的咖啡馆、电影院、网吧等商业组织组成联合经营，与共同的客户群体，如购买规定的商品可以获得电影票。

5。与联合总部协调

加盟店和加盟总部的关系非常微妙，既有唇齿相依，也有自己的利益轴心。因此，加盟店与总部之间不可避免地会产生一些冲突。加盟店经常抱怨总部官僚主义，只知道盲目指挥，不了解实际情况；而总部也会认为加盟店是以自我为中心，一心一意，不支持和配合总部的工作。

这种情况经常发生，因为特许经营店或多或少地怀疑或抵制公司的政策，或至少对其保持警惕。因此，加盟商在选择加盟总部时，应投入大量精力进行调查；一旦成功，应抱着“双赢”的心态，积极配合总部工作。

所谓过度、猜疑、冲突和完全依赖，不是特许人的经营方式。由于中国大部分地区具有很强的地域特色，不同城市和地区的消费水平和消费观念差异很大，特许经营总部在其他地区的成功运营策略可能不尽相同。适合本地加盟店。因此，特许人应在听取总部意见的基础上，积极与总部沟通，及时传递当地信息，并借鉴总部经验，共同探索适合当地情况的经营战略。

6。积极积累行业经验

对于加盟商来说，行业经验是韩信的点兵，多多益善。所谓隔行如隔山，同行不同利，是由于彼此熟悉与否造成的。

行业经验很难从一本或几本书中获得，很多东西只能通过个人经验获得。因此，特许人应该处处小心，多积累。比如，在开设服装品牌的加盟店时，加盟店应该多看一些热门杂志，多参加一些时尚活动，以培养自己独特的时尚理念和敏锐的时尚感。当你走进店内的每一位顾客，都能为她提供一个独特的搭配视野，同时也担心加盟店的营业额没有飙升？

综上所述，要想创业成功，特许人本身就需要努力工作，学会经营，这样才能从努力中获得多重回报，提高成功的概率和盈利能力。

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