随着人们生活水平的提高,养宠物的人越来越多。给宠物的消费也越来越高。定位市场是一个关键的步骤。首先要结合店铺周围的消费水平,以及竞争对手实力来初步判断该如何定位自己。毕竟店铺开的再好没有人知道也是不行的,因为现如今的房租真的是不便宜。
一、宣传
宣传可以采用地推和网络线上直播的方式。针对门店规模大小可以采取分组方式每天针对性的添加一些可发展客户,准备一些互动小问题和宠物小知识
二、一个好的管理系统
门店系统可直接PC端网址登陆/也可微信扫码小程序手机端登陆,宠物店主可以实现更智能的决策、提升运营的效率、规避管理的风险、创造新的业务收入,从而提升客户满意度,增强生产力。
1.挂单一览:当宠物在美容间洗护修剪等操作时,门店可先在服务—收银台录入服务/商品信息,打印服务单,传至美容师手中,(点击打印后自动转为挂单)美容结束后,如果有增减服务/商品项,可点击支付做修改,客服签字后,最终确认结账。
2.提醒信息:门店可针对某个会员设置某个周期的短信提醒,比如洗护,疫苗,驱虫,修剪,SPA等,短信准时发送(目前短信都是免费)。
3.本周门店营收:每天的充值/服务/商品/寄养金额查看一目了然。可以在统计—流水查询中查看
4.今日上班人员:查看店员班次及排班。
宠物店想要经营好就必须要注重理念,开宠物店经营管理方法是方向,经营管理方法比技术力量、销售力量、资金、人力后勤等都要重要。