经营宠物店如何提高客户回购率

  合作问答    |      2021-03-08 16:04

  无论是什么实体店,最大的难题都是流量转化的问题。很多宠物店老板在经营的过程中可能会遇到这样的问题,明明进店人数也是很多的,与宠物互动也很好,但没有产生购买宠物用品的行为。为什么就是无法与客户搭建联系?私域流量池搭建不起来,产品复购率自然就低,真是可惜了这些客流量。

  那么,宠物店该如何把每一个进店的客户都转化到私域流量池?为了可以快速提高进店转化率,大家可以参考以下几个方法。

  一、设置免费抽奖活动

  简单来说,设置活动抽奖就是能让店铺直接与客户互动,并且能保证客户能得到一定的利益。想要达到高效转化,就需要最大化制造用户接触点+用户利益点来完成吸粉。

  1、明确抽奖目的是吸粉

  宠物店策划活动规则是:只要进店,都可以参与免费抽奖,并且100%中奖。参与人数越多,吸粉的可能性越大。

  这时,我们可以把免费的抽奖活动与加微信结合起来,实现高效吸粉。具体怎么结合呢?很简单,想要参加活动的顾客,需要添加店长微信,这样才能获得抽奖链接。

  2、吸粉后促进转化

  免费抽奖活动的奖品,一定要对客户有吸引力,同时还能帮助店内转化。

  二、设置低门槛会员模式

  宠物店可以设置比较低的会员门槛,然后赠送价值2-4倍价格的礼品。如果你的会员门槛太高,那客户很容易就被这种高门槛挡在门外。

  你还可以设计一张福利卡,福利卡可以设置为免费洗护次数,消费多少送多少,例如消费满500,送10次洗护,到店消费一次送一次,送完为止,相当于获取了客户10次到店的机会。当然,具体消费多少,送什么,这都需要宠物店根据自己的条件来设置。同时,宠物店只要把握这10次机会成交,那么营销收益肯定相当可观的。

  要明确的的一点是,一定要打造出自己独⼀无二的会员模式,传统店铺是花多少钱就给你多少钱的产品和服务,会员制是花100元的产品给你1000元的产品和服务。有价值感⾼的赠品,才能大量的成交客户。