宠物店怎么开合适？运用思路要朝什么方向发展，宠物行业竞争也相当的激烈，遇到问题怎么解决，宠物港加盟就来分享一下开宠物店数年的经验。
 

　　销售额下降，首先要考虑的是产品和服务是否存在问题，因为客户到店消费最重视的就是店铺服务和购买产品的质量了。利用客流量减少的时机加强对员工的专业培训，包括礼貌用语、宠物专业知识学习、产品销售技巧学习等，加强员工的专业素质，提高员工的服务意识。同时要对顾客进行回访调查，收集顾客的消费意见和建议，改进店铺产品和服务。

　　加强与老客户的联系。老客户一般是忠诚度非常高的客户，他们一方面具有稳定的购买力，另一方面他们为店铺推荐新顾客的概率也更大。因此，在客流量减少的时机，要通过发短信、发微信、电话沟通等方式加强与老顾客的联系，以服务为出发点，促成多次销售机会。

　　强化销售，提高销售额。由于客流量减少，到店消费的人也更少，店员也有更多的时间学习销售技巧，对到店消费的顾客能够更细致地服务，老板可以在必要的时候主动销售，对店员的销售过程进行现场指导，把握好每个销售机会，强化销售。
 

优化团队内部关系。店铺经营出现问题，还可能是因为员工内部出现问题，影响了外部经营。经营者可以召开员工会议，听取员工对于店铺经营的意见，同时还可以分别与员工谈话交流，了解员工最真实的想法，解决员工的疑惑，强化团队凝聚力。

扩大宣传的力度，办些促销活动，对客户进行分类积累忠实的客户群体，如果不放心担心出岔子，选择宠物店加盟，让加盟总部全程为你服务。