在国内13亿的人口里,随着人口的老龄化,目前养宠物的人越来越多,而宠物也有自己的日常生活,在养宠物的过程当中,许多人对狗狗的喜爱程度不同,在对宠物上的需求也不一样,对狗狗的追求时尚各个方面都不一样,因此对宠物消费的群体也不一样。
但宠物店在经营的过程当中一定是无法满足每一位顾客的需求的,宠物店只能根据店内的主要经营项目条件来满足部分顾客的需求,虽然宠物店的经营项目无法满足所有顾客,但是要在原有的经营项目上确保每个经营项目上做到位,做精、做好!宠物店投资者的努力方向和顾客的需求对上了号,生意就红火,否则,就难以迎合顾客的心。总之,确定服务对象,就是要研究顾客、迎合顾客,找准那些能接受你的宠物顾客群体。确定服务对象与开宠物店的选址有着密不可分的关系。
1、如若创办的宠物加盟连锁店在居民小区,那么就应紧紧抓住小区内每个家庭养宠物的人群,注意观察每个养宠家庭里狗狗的日常行为规范,生理状况等各种状况。
宠物店加盟投资者在安排活计时要审时度势,察言观色,区别对待。本着从小到大的原则,从小处着手,不计较活苦活甜;从大处着眼,要讲求精益求精;想方设法让来宠物店消费的顾客,高兴而来,满意而归。
2、如果你的宠物加盟店位置在闹市区与繁华地段,这就要巧妙利用“高端时尚的服务、精湛的宠物美容技术、诚实的商业信誉、显要的门面标识”来烘托气氛,吸引目标消费群体,把宠物狗所需要的产品补充完善,不断拓展经营项目及宠物美容技术,从而稳定的去占领宠物市场份额。还可采取各种促销经营手段,促使顾客进店消费,把握和争取到稳定的顾客。