在广阔的宠物市场经济的催生下，宠物零售业应运而生。如今的宠物零售行业遍布全国各地，经营范围主要涵盖了宠物食品、零食、用品和药物，宠物医院和诊所，宠物买卖以及宠物寄养、宠物美容、婚介等其他各式各样的宠物服务。 　　如今的宠物消费依然演变成为情感消费
　　也许从它诞生之日起，宠物零售行业注定是一个情感消费的行业。你想啊，动物天生是人类的朋友，更何况那些活波可爱，温柔乖顺的宠物?宠物和人们朝夕相处，日久生情。人们为宠物创造舒适的环境，供应可口的食物，而宠物默默地陪伴在人们身边，倾听他们的牢骚和心声，为他们排解孤单和寂寞。
　　于是，人们乐意为心爱的宠物付出，他们对一切有关宠物的商品和服务提出的要求也水涨船高，情感消费的特点日益突出。虽然不可避免地产生这样那样的局限性，但对如何经营宠物零售行业，在一定程度上还是起到了推波助澜的作用。
　　长期经营项目需要经验不可盲目入行
　　宠物零售行业属于特殊消费的，得先吃螃蟹，投资者必须先下手为强，才有利可图，因为这个市场很容易饱和。因此，不管何种经营类别，经营宠物零售行业前，必须全面认真地进行市场调查。如果一个拥有40万人口的城市，已经有3家左右的中大型宠物零售行业门店，那么我们这个时候可以说，此地的市场已基本趋于饱和。“识时务者为俊杰”，建议投资者应该寻找市场的空白点，不应盲目跟从。
　　对于小型零售店和便利店个体户的行业模式，在此专家支招：首先，门店的地段非常重要，选址好这时众所周知的道理;其次，在门店内部的墙壁上，除了在显耀位置挂放营业执照等经营许可证，还应当标明商品服务项目、质量标准和收费标准等;再次，门面的装修要尽量休闲，突出雅致，比如可以选择一些超级可爱的宠物图片点缀其间;除此以外，记得广告宣传要到位，提高商店的知名度。 　　一体式的销售售后服务融会贯通
　　传统的个体门店大多经营着中、低端的宠物产品，货物品种有限难以避免，导致了这类宠物产品仅占整个市场的10%左右。而超市卖场型等大型门店模式可以为客户提供品类更多的货源，满足宠物饲养者与日俱增的精神和物质需要。宠物零售行业在发展过程中，经过几轮调整，方向渐渐明晰：理想的模式是超市卖场型的实体门店销售和电子商务的网络销售有机结合，互相融合，提供一站式的服务。这种经营理念和经营模式，能够将产品服务与顾客的情感很好地融合在一起，已经在国内拉开了宠物行业新一轮争夺高地的竞争序幕。
　　顺应时代的发展是所有行业起步所需要的基础认知，产品服务日渐成熟做出改善完善，这样才能揭开宠物服务的新面纱。